Пластиковое окно не открывается. Что делать?

 

     В нашем доме установлены пластиковые окна с фурнитурой Roto. Это известная немецкая фирма с большой историей, производящая качественную продукцию для пластиковых окон и дверей. Установка прошла в штатном режиме, мастера всё сделали качественно, аккуратно. Проверили работу фурнитуры во всех положениях: открывание, закрывание, проветривание, микропроветривание — всё работало нормально.

 

   Через месяц после установки одно окно перестало открываться. Причём произошло это одномоментно, вечером его закрыли, а утром не смогли открыть. Ручка поворачивалась только на угол 45 градусов, а дальше не двигалась, открыть створку было невозможно. Все манипуляции с ручкой: рывки, подёргивания, поднятие створки за нижний или верхний угол не привели ни к какому результату. Пластиковое окно не открывается. Что делать?

   Здесь главный совет на будущее тем, у кого такая ситуация возникнет – не применяйте чрезмерный усилий — и ручку, и фурнитуру вы можете просто сломать, что приведёт только к лишним затратам на ремонт. Поэтому, если после нескольких попыток окно не открывается – звоните установщикам, только они смогут исправить ситуацию, не сломав оконную конструкцию.

   В нашем случае было именно так. Мы позвонили установщику, объяснили проблему и первое, что услышали, это рекомендацию не применять силу для открытия окна.

   Приехав на место, мастер не сразу понял, почему окно не открывается. Он тоже сначала дёргал за ручку, пытался поднять или отжать створку, но ничего не выходило. Некоторые виды фурнитур можно открыть таким способом – отжать створку в верхнем правом углу. Но с фурнитурой Roto эта манипуляция не помогла.

   Пришлось разбирать оконную раму.

  

   Вынув фиксаторы и сняв штапики с помощью специального инструмента, вынули стеклопакет.

   После этого, ещё немного подёргав за ручку и отжав створку, рама всё-таки открылась.

   Тщательно осмотрев конструкцию, стало понятно, что мешало окну открываться. Оказалось, во всём виноват механизм дискретного открывания — щелевой проветриватель.

   Во время поворота ручки фурнитура заедала в этом проветривателе и не двигалась. Как временное решение щелевой проветриватель был удалён.

   Без него створка тоже открывается в режим проветривания, так что пока ставить его не стали. Хотя установщики не отказываются заменить проветриватель за их счет.

   Вывод из этой истории такой: если пластиковое окно не открывается, можно попробовать открыть его, одновременно поворачивая ручку и отжимая створку в верхнем углу, не применяя чрезмерных усилий. Если вы умеете разбирать окно и вынимать стеклопакет, действуйте на свой страх и риск. Во всех остальных случаях, во избежание порчи дорогостоящей оконной конструкции и сберегая свои нервы, надо просто вызвать установщика окон. Это может оказаться самым быстрым и правильным решением.

ВИДЕО